|
Вынужденный возврат с возмещением полной стоимости авиабилета производится в следующих случаях:
- отмена, перенос, задержка рейса авиаперевозчиком,
- отмена посадки в пункте назначения,
- необеспечение перевозчиком стыковки рейсов,
- замена класса обслуживания или типа самолета,
- непредвиденные природные условия, в результате которых невозможно выполнение рейса (землетрясения, наводнения , извержения вулканов и пр.)
- смерть пассажира,
- отсутствие мест на рейсе (перепродажа мест авиакомпанией)
Возврат стоимости авиабилета в таких случаях может осуществляться в аэропорту в кассе непосредственного перевозчика.
Добровольный возврат производится в случае желания пассажира отказаться от перевозки. Нужно помнить, что такой возврат осуществляется только в пункте приобретения авиабилета.
Условия возврата или изменение даты перелета зависят от тарифа авиабилета. Существуют обычно такие правила:
- чем дешевле билет, тем больше ограничений по его возврату или изменению дат перелета,
- всегда узнавайте у авиа кассира привила возврата при покупке билета,
- по большинству льготных тарифов добровольный возврат не производится вообще.
|
Справочник авиапассажира 
